Un ciberataque ha causado un caos en la entrega de pasaportes en Colombia, afectando la atención en las oficinas de expedición desde el miércoles. Las fallas se concentraron en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano (SITAC), bloqueando citas en ciudades como Medellín, Bogotá y Cali.
La situación ha generado largas filas y frustración entre los ciudadanos que necesitan realizar trámites urgentes, como la obtención de pasaportes y apostillas.
¿Qué causó el ciberataque en el sistema de pasaportes?
El ciberataque se identificó como una amenaza a la infraestructura tecnológica del SITAC, lo que llevó a la suspensión temporal de los servicios. La Cancillería de Colombia informó que se están realizando intervenciones técnicas para resolver las intermitencias.
Las oficinas de expedición en consulados también se vieron afectadas, impactando a colombianos en el exterior. El sindicato de funcionarios de la Cancillería denunció que la situación ha invisibilizado a miles de ciudadanos que dependen de estos servicios.
Impacto en los ciudadanos afectados
Las filas se han acumulado en las principales sedes de pasaportes, generando un ambiente de caos y desesperación. Muchos ciudadanos, como el ciclista Egan Bernal, se han visto obligados a buscar ayuda urgente para completar sus trámites.
¿Cómo afecta el nuevo modelo de pasaportes?
Desde el 1 de abril, entró en vigencia un nuevo modelo de pasaporte en Colombia, tras la ruptura del contrato con la firma Thomas Greg & Sons. El gobierno prometió que la producción de pasaportes sería más eficiente al estar bajo control estatal.
Sin embargo, la implementación de este nuevo sistema ha coincidido con el ciberataque, lo que ha generado dudas sobre si ambos eventos están relacionados. Hasta ahora, no hay claridad sobre el impacto real del nuevo modelo en la calidad del servicio.
Comparación con el antiguo sistema
Antes de este cambio, el proceso de obtención de pasaportes era criticado por su lentitud y complicaciones. El gobierno había prometido que el nuevo modelo permitiría obtener el pasaporte en solo 15 minutos.
¿Qué medidas se están tomando para solucionar la crisis?
La Cancillería ha asegurado que está trabajando en la estabilización del sistema y que se emitirán notificaciones formales una vez que se resuelva el problema. Mientras tanto, los ciudadanos deben estar atentos a los canales de comunicación de la entidad.
Se espera que las mejoras en el sistema sean efectivas a largo plazo, aunque el tiempo de espera actual para los trámites sigue siendo incierto.
La situación de los consulados en el exterior
Los consulados en ciudades como Nueva York, Miami y Madrid han reportado dificultades significativas, dejando a muchos colombianos sin poder acceder a servicios esenciales. Esta crisis ha resaltado la necesidad de una revisión profunda del sistema de trámites.
La Cancillería ha reconocido el impacto mundial de este problema y se comprometió a mejorar la situación para todos los ciudadanos, tanto en Colombia como en el exterior.
Actualización — 09/04/2026
En conmemoración del Día de la Memoria y Solidaridad con las Víctimas del Conflicto Armado, Colombia ha mostrado avances significativos en el acceso educativo para las víctimas, destacando el compromiso del Estado en la reparación integral. La implementación de programas educativos específicos ha permitido que un mayor número de personas afectadas por el conflicto accedan a la educación, lo que representa un paso crucial hacia su dignificación y reintegración social.
Estos esfuerzos se enmarcan dentro de la Ley de Víctimas, que ha sido fortalecida en los últimos años, garantizando no solo la atención y reparación, sino también el acceso a oportunidades educativas que promueven la reconstrucción del tejido social y la resiliencia de las comunidades impactadas por la violencia.
Actualización — 09/04/2026
El presidente del Parlamento iraní, Mohamad Baqer Qalibaf, ha enfatizado que Líbano está incluido en la tregua acordada con Estados Unidos, advirtiendo que cualquier violación del alto el fuego desencadenará una respuesta contundente. En sus declaraciones, reafirmó que el Eje de la Resistencia, como aliados de Irán, son parte integral de este acuerdo.
Qalibaf instó a detener los ataques de Israel contra el Líbano, subrayando que las violaciones al alto el fuego tendrán consecuencias severas. Esta postura refuerza su influencia en la política iraní y su compromiso con la defensa de sus aliados en la región.
Actualización — 09/04/2026
En un nuevo hecho de violencia, un hombre fue asesinado a tiros en Galapa, donde se reportaron dos disparos que le quitaron la vida. La víctima, que había sido capturada en dos ocasiones en menos de un mes, no ha sido identificada oficialmente en esta ocasión.
Este suceso se suma a la creciente preocupación por la seguridad en la región, donde los casos de violencia y crimen organizado continúan en aumento, generando alarma entre los residentes locales.
Actualización — 09/04/2026
S&P Global Ratings ha rebajado la calificación crediticia soberana de Colombia de ‘BB’ a ‘BB-‘ debido a preocupaciones sobre los desequilibrios fiscales del país. La agencia de calificación destaca la limitada flexibilidad fiscal y la elevada carga de deuda como factores determinantes en esta decisión.
Además, se señala que el elevado gasto público primario, combinado con altas tasas de interés y una recaudación de ingresos por debajo de las expectativas, ha contribuido a déficits significativos desde 2024. La calificadora advierte que podría haber una nueva rebaja en la calificación si las condiciones fiscales no mejoran.
Actualización — 09/04/2026
En las últimas horas, el sistema SITAC ha presentado una caída global que ha afectado a numerosos colombianos, generando largas filas en las oficinas de pasaportes. Este colapso no solo se ha limitado a Bogotá, sino que también ha impactado a otras ciudades del país, causando congestión y retrasos en los trámites consulares.
El Ministerio de Relaciones Exteriores ha confirmado que se está llevando a cabo una intervención técnica en la plataforma para solucionar las intermitencias y fallas que han afectado la expedición de pasaportes, visados y otros servicios consulares. Se espera que esta intervención permita restablecer el funcionamiento normal del sistema en el menor tiempo posible.
Actualización — 10/04/2026
El Ministerio de Comercio Exterior de Ecuador ha confirmado que los nuevos aranceles del 100% a los productos importados desde Colombia comenzarán a aplicarse el 1 de mayo de 2026. Esta medida ha generado preocupación en ambos países, ya que podría intensificar la ya tensa relación comercial entre Ecuador y Colombia.
Las autoridades ecuatorianas han señalado que esta decisión busca proteger la producción nacional, mientras que sectores económicos en Colombia advierten sobre posibles repercusiones negativas en el comercio bilateral y el bienestar de los consumidores.
Actualización — 10/04/2026
Según un nuevo estudio de Atlas Intel, Abelardo de la Espriella y Paloma Valencia podrían superar a Iván Cepeda en una eventual segunda vuelta electoral para las presidenciales de Colombia 2026. Aunque Cepeda lidera la intención de voto en la primera vuelta con un 38,7%, las proyecciones indican que De la Espriella alcanzaría un 48,8% y Valencia un 47,1%, lo que sugiere un cambio significativo en la dinámica electoral.
Este nuevo escenario plantea un desafío para Cepeda, quien, a pesar de su liderazgo inicial, podría enfrentar dificultades en el balotaje, lo que ampliaría la competencia entre los candidatos en la contienda presidencial.
Actualización — 10/04/2026
El Ministerio de Comercio Exterior de Ecuador ha confirmado un incremento del 100% en los aranceles para productos importados desde Colombia, medida que comenzará a regir a partir del 1 de mayo de 2026. Esta decisión ha sido anunciada oficialmente a través de un comunicado en la cuenta de X del ministerio.
Ambos países expresan preocupación por las repercusiones que esta escalada en la guerra económica puede tener en sus economías, especialmente en sectores dependientes del comercio bilateral.
Actualización — 11/04/2026
La Procuraduría General de la Nación ha encontrado fallas significativas en el sistema de trámite de pasaportes del Ministerio de Relaciones Exteriores. La revisión reciente reveló problemas en la actualización y el fortalecimiento de la plataforma SITAC, lo que ha afectado la atención al público.
Además, se identificó que la caída del sistema, que interrumpió los servicios por más de dos días, ha generado un creciente descontento entre los ciudadanos, quienes han expresado su frustración por la falta de acceso a la programación de citas y la obtención de documentos.
Actualización — 11/04/2026
La Procuraduría General de la Nación ha identificado fallas significativas en el sistema SITAC, utilizado para la gestión de trámites de pasaportes en Colombia. Durante una reciente inspección, se evidenció que la falta de actualizaciones y mantenimiento del sistema ha impactado negativamente tanto en los procesos internos como en la atención al público.
La caída del sistema, que dejó a cientos de ciudadanos sin poder agendar citas o reclamar sus documentos, ha llevado a la Procuraduría a cuestionar la eficiencia del Ministerio de Relaciones Exteriores en la gestión tecnológica de esta plataforma crítica.
