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Utilidad operativa de Tuya llegó a $3 billones en 2020: subió 1,7%

Tuya, la compañía de financiamiento del Grupo Éxito y Bancolombia, reveló este jueves que al cierre de 2020 alcanzó una utilidad operativa de alrededor de $3,03 billones, equivalentes a un incremento de 1,74 % respecto al año anterior.Además, la compañía reveló que obtuvo una solvencia histórica del 14,98 %. Asimismo, Tuya logró rediseñar todo su…

Utilidad operativa de Tuya llegó a $3 billones en 2020: subió 1,7%

Utilidad operativa de Tuya llegó a $3 billones en 2020: subió 1,7%

Tuya, la compañía de financiamiento del Grupo Éxito y Bancolombia, reveló este jueves que al cierre de 2020 alcanzó una utilidad operativa de alrededor de $3,03 billones, equivalentes a un incremento de 1,74 % respecto al año anterior.

Además, la compañía reveló que obtuvo una solvencia histórica del 14,98 %. Asimismo, Tuya logró rediseñar todo su proceso de riesgos durante el 2020 para enfrentar la coyuntura, acompañar a sus usuarios, cuidando la salud financiera de los mismos, y otorgar más de 800.000 alivios y soluciones personalizadas que corresponden alrededor de 60 % del saldo aliviado.

Según la firma, en 2020 logró reforzar su apuesta por la inclusión digital y financiera durante con el lanzamiento de seis nuevos productos y servicios para sus más de dos millones de clientes. Teniendo en cuenta que fue un año que supuso mayores retos financieros y de acompañamiento para todos los actores de la cadena.

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“En 2021 seguiremos creyendo en los colombianos y en las oportunidades, por eso le apostaremos a diferentes soluciones, orientadas a la digitalización, que nos permitan hacer parte de su cotidianidad y nos garanticen que podamos estar donde y cuando ellos nos necesite, aportando a su calidad de vida, a la inclusión financiera responsable y al desarrollo económico del país”, puntualizó Carlos Iván Villegas, presidente de Tuya.

La empresa que cuenta con el 16 % del total de las tarjetas de crédito del mercado en Colombia, destacó movimientos como la billetera digital TuyaPay, con la cual 200.000 usuarios pudieron realizar transacciones de manera integrada en el ecosistema del retail; así como la venta online de las tarjetas Éxito, Alkosto y Carulla, aprobando alrededor de 22.800 nuevas tarjetas, de las cuales más de 10.400 ya se encuentran activas para el uso de los clientes.

También el lanzamiento de créditos digitales con los cuales, con el que se lograron desembolsos del dinero a sus clientes actuales y nuevos, obteniendo accesibilidad en todo momento. Y el botón Bancolombia, el nuevo canal de recaudo alterno que permitió migrar a un 36 % de usuarios POS al canal digital.

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“Si algo ratificamos durante el año 2020 es que, ahora más que nunca, la inclusión financiera necesariamente debe ir complementada de inclusión digital. Por esa razón, y ante la importancia de seguir evolucionando, trabajamos fuertemente en el desarrollo de productos y servicios enfocados en el acompañamiento, la generación de bienestar, y el fortalecimiento del vínculo de confianza de nuestros clientes y empleados, así como en soluciones de financiamiento sustentables y responsables, lo cual hace parte esencial de nuestra estrategia”, afirmó Villegas.

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